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    公司名:迅腾热水器售后服务公司
    公司电话:400-8833-260
    联系人:张经理
    地址:北京
    咨询QQ:3375441247
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    公司简介

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      公司进行经营连锁化,管理统一化,服务品牌化的战略调整,力求打造大拇指热水器维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验,公司已经总结出一整套行之有效的管理经验,培养了一批具有专业技术的维修人员,并定期参加厂家的技能培训,使公司技术力量更加雄厚。公司建立了强大的技术问题解决处理管理系统,注重售后服务管理的信息化,同时建立有客户详细的维修记录管理档案,只要您能提供曾经维修的部分真实信息,我们都能在管理档案中查到您的详细资料并提供维保。公司设定了专线投诉电话,可以确保维修服务质量。节假日照常上班,精琢专业、方便快捷、热忱服务!

      公司立足于国际电子科技、节能、环保的制造产业领域,以专注的精神、专业的素质为公司发展方向,坚持让“科技成为生活艺术”的设计理念,实现科技以人为本的宗旨。

      本公司技术力量雄厚,拥有一支有丰富实际经验的维修保养的服务队伍,所有工作人员至少有从事本行业3年以上的工作经营,拥有多年燃气具专业维修经验和资质。我们熟悉各种热水器设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务意识;并且接受过专业课程的培训,确保了每项服务质量,公司成立仅短短几年即赢得了广大客户的信赖。

      公司拥有严格的管理制度,一流的服务质量,专业的维修技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的优秀技师,腾达维修中心有来自各品牌原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质和维修效率,只要您拨打一个电话,剩下的有精顺来为您服务.

      技术过硬,实力雄厚。从客户的角发展,为客户提供,质量高,价格低,及时快捷的服务。

      (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

      (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

      (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

      (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

      (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

      (6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

      (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

      (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。

     

      长期以来积累了丰富的维修技巧和实践经验,培养了大批的空调维修精英团队。同时有来自厂家的售后服务技师和高级工程师的加盟,更加强了中心的核心技术力量。高素质的服务团队,快速高效的维修作风,一直以来深受广大用户的一致好评与支持!本着诚信务实、用户至上的原则,只需您的一个电话,无论距离远近,工作量大小,我们都快速地为你提供舒心、贴心的优质服务!
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